Política de Devoluciones y Reembolsos

En AUTOGLASSECURITY, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos a continuación.

Devoluciones

  • Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
  • Condiciones del Producto: Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar, sin daños y con el embalaje original.
  • Artículos no retornables: Algunos productos, como artículos personalizados, en liquidación o dañados por uso indebido, no son elegibles para devolución.

Proceso de Devolución

  1. Solicitar una Devolución: Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico o teléfono] para iniciar el proceso de devolución.
  2. Etiqueta de Envío: Proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada, si corresponde. Los costos de envío de devolución pueden aplicarse dependiendo del motivo de la devolución.
  3. Empaque del Producto: Asegúrate de empaquetar el producto de manera segura para evitar daños durante el envío.

Reembolsos

  • Plazo de Reembolso: Los reembolsos se procesarán dentro de los 5-10 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación de la devolución.
  • Método de Reembolso: Se emitirá el reembolso a través del método de pago original utilizado en la compra.

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibiste un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido para una solución rápida.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones, contáctanos:

  • Correo electrónico: rusbell@autoglassecurity.com
  • Teléfono: 2135151618
  • Dirección: 624 west 84 street

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